01 · 报价业务与 AI 辅助模块
涵盖报价单制作、AI 辅助填单、报价跟踪与审核、核价修订、历史查询及小程序报价。电脑端与小程序的具体操作分别按相应入口使用,不将某一端的特有操作视为两端完全一致的功能。
报价单制作 10 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 手工新增报价单 | 通过新增入口建立报价单,填写客户、报价日期、有效期等基本信息,并添加商品明细,保存本次需要向客户说明的报价内容。 |
| 客户选择与资料引用 | 在常规建单流程中选择已维护的客户,引用联系人及联系电话等资料,减少重复填写,并将本次报价与相应客户对应。 |
| 业务员与报价日期 | 记录本单业务员和报价日期,使报价记录能够对应负责人及发生时间,方便后续查找和业务交接。 |
| 报价有效期维护 | 填写并查看报价有效日期,明确本次价格的适用时间范围。再次报价时,由业务人员重新确认当前条件。 |
| 商品选择与明细带入 | 从商品资料中选择本次报价商品,带入品名、规格、单位等已维护内容,作为本次报价明细的基础。 |
| 数量与单价调整 | 根据客户本次需求填写或调整商品数量和单价,核对计量单位及价格口径,避免将历史条件直接用于新的询价。 |
| 金额自动计算 | 根据已填写的数量、单价及单据实际计算规则计算明细金额和合计金额,调整数据后重新核对计算结果。 |
| 报价备注维护 | 在单据已有备注位置补充本次报价需要说明的事项,使业务说明与报价记录保存在一起。对外展示内容按实际输出方式核对。 |
| 单据查看与修改 | 打开已保存的报价查看单头和商品明细,并在允许编辑的状态下修改内容、重新保存。已审核单据按实际反审或修订流程处理。 |
| 报价记录删除 | 提供报价单删除操作,用于清理不再需要的记录;实际可删除范围按单据状态、账号权限及系统限制执行。 |
AI 辅助报价 6 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 文字 Excel 和图片输入 | 将报价相关文字、Excel 或图片交给报价 AI 助手,辅助读取客户需求和商品清单,减少逐行转录工作。 |
| 商品资料匹配 | 根据输入的商品编号、名称或其他商品信息,辅助匹配已维护的商品资料。匹配不到或存在疑问时,由业务人员补充和核对。 |
| 报价草稿整理 | 将识别出的客户信息、商品、数量及资料中已有的价格整理为可检查的草稿,供业务人员逐项确认。 |
| 对话补充与内容核对 | 在会话中继续补充需求,核对商品规格、单位、数量和价格等关键内容;缺失的价格或不明确的商品信息由业务人员确认。 |
| 确认填入新增报价单 | 用户确认整理结果后,将内容填入新增报价单,继续补齐客户、有效期等信息,不将草稿确认等同于完成保存。 |
| 人工复核后保存 | 填单后仍由业务人员检查商品明细、数量、单价及金额,并执行保存,保留业务人员对最终报价的确认环节。 |
报价跟踪与审核 4 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 单据状态分类查看 | 按系统提供的状态分类查看报价,区分需要处理和已完成相应确认操作的单据,方便日常跟单和查找。 |
| 报价跟踪入口 | 从报价列表进入对应单据的跟踪操作,围绕已保存的客户和报价信息开展后续处理;具体记录内容按现有跟踪页面填写。 |
| 报价审核 | 对报价单进行人工审核,核对客户、商品和价格等内容,形成相应审核状态,便于区分已审核与未审核记录。 |
| 报价反审与再次核对 | 对需要调整的已审核报价按系统允许的操作进行反审,修改后再次核对和审核,保持单据内容与当前确认结果一致。 |
报价核价与修订 3 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 单价折扣及成本信息核对 | 在报价详情中核对数量、单价和折扣率,并查看界面提供的成本价与利润信息,为本次价格判断提供参考。 |
| 报价修订处理 | 客户调整商品、数量或价格时,通过已有修订入口处理对应报价,完成本次变更后的内容核对。 |
| 修订历史内容查看 | 通过"查看历史"查阅系统保留的报价修订内容,核对此前的商品、数量和价格;具体可查内容以实际保存记录为准。 |
报价查询与明细 4 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 报价列表条件查询 | 结合报价单号、客户和日期等查询条件定位报价记录,打开对应单据核对本次业务信息。 |
| 商品报价明细查询 | 按单号、日期、客户及商品等条件查询已保存报价明细,查看相应商品的数量和价格记录。 |
| 明细数据导出 | 对系统支持导出的报价明细进行导出,用于内部整理、核对和资料留存。具体文件格式以当前导出入口为准。 |
| 历史报价参考 | 查询同一客户或商品此前的报价内容,为再次询价提供参考。形成新报价前重新确认规格、数量、价格和有效期。 |
小程序报价 6 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 手机手工建单 | 在小程序报价单页面新建报价,填写基本信息、选择客户和商品,并在核对完成后保存,便于现场处理询价。 |
| 商品多选与批量改量 | 从商品库勾选多个商品加入报价明细,并对已勾选商品批量调整数量,操作前确认本次选中的商品范围。 |
| 已选商品批量改价 | 对已勾选的报价商品批量调整单价,核对受影响的明细、数量及金额后保存,减少逐行修改工作。 |
| AI 草稿生成与编辑 | 通过小程序 AI 小助手发送报价指令,确认整理出的草稿后进入新建报价单,继续调整信息并人工保存。 |
| 创建客户与潜在客户报价 | 在小程序 AI 报价的对应环节,可选择创建客户档案,或使用潜在客户报价路径先保留本次报价,按后续合作情况补充客户资料。 |
| 手机查询与状态筛选 | 在手机报价列表按客户或单号搜索,结合状态分类查找报价,打开已保存记录查看或按允许的流程继续处理。 |
02 · 基础资料与日常使用模块
涵盖工作台、商品资料、客户资料、AI 商品整理、表格导入、导入记录和学习资料。其作用是为报价准备可以持续维护和复用的资料,并提供常用操作入口。
工作台 4 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 业务快捷入口 | 在电脑工作台集中提供新建报价、报价管理、商品管理、客户管理及资料导入等常用入口,方便从首页进入对应业务。 |
| 按业务进入 AI 助手 | 在工作台输入报价或商品资料相关内容,进入对应助手继续处理,将日常输入与相应业务页面衔接。 |
| 操作时间线查看 | 按时间展示界面可见的近期单据和资料操作,帮助使用人员回看最近处理的业务。具体可见范围按账号实际权限执行。 |
| 已打开页面切换 | 通过页签切换已经打开的业务页面,便于在商品资料、客户资料和报价单之间往返处理。 |
基础资料 18 个功能点
商品信息
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 商品新增与维护 | 新增并修改商品名称、分类和单位等基础资料,按业务需要补充规格、品牌等信息,形成报价使用的商品档案。 |
| 商品分类目录 | 维护商品分类并通过目录筛选商品,使多种商品按业务习惯组织,方便日常查找与资料维护。 |
| 编码及名称查询 | 使用货号、品名等已有查询条件查找商品,结合规格和单位核对目标商品,降低同名或近似型号混用的情况。 |
| 规格品牌及计量单位 | 在商品档案中记录规格、品牌和计量单位,将商品描述与报价数量的单位口径对应,供新建报价引用。 |
| 商品图片维护 | 在商品资料中维护产品图片,辅助识别商品外观和核对资料,为商品查找与沟通提供补充信息。 |
| 汽配编号与车型信息 | 汽配业务可记录 OE 号及适用车型相关资料,结合编码和商品信息查询,辅助区分不同配件。 |
| 销售单价与备注 | 维护商品销售单价及补充备注,为后续报价提供基础资料;本次客户价格仍可在报价时核对和调整。 |
| 复制商品建档 | 以已有商品资料为基础复制建立新商品,再修改名称、规格或品牌等差异信息,减少相近商品重复录入。 |
| 商品审核与反审 | 对商品资料进行审核或反审,配合资料检查和修改使用。不同终端的默认状态及可用规则按实际产品执行。 |
| 商品注销与恢复 | 通过注销归档暂不使用的商品,需要重新使用时执行反注销;具体列表展示与引用范围按系统状态规则处理。 |
| 商品删除 | 对符合系统删除条件的商品执行删除;已被单据引用的商品按系统限制处理,避免影响已有业务记录。 |
| 商品资料导出 | 通过已有导出入口输出商品资料,供内部核对、资料整理或备份使用,导出范围与格式以当前入口为准。 |
客户信息
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 客户档案新增与维护 | 维护客户名称、联系人及联系方式等信息,将客户资料集中保存,供日常报价与后续交接使用。 |
| 客户分类与等级 | 维护客户分类、等级及合作状态等资料,帮助使用人员按业务对象组织客户和查找记录。 |
| 正式与潜在客户区分 | 按客户管理页面提供的类型标记区分正式客户与潜在客户。该档案分类与小程序 AI 报价中的潜在客户处理路径分别使用。 |
| 联系人与联系电话 | 在客户资料中维护联系人姓名和电话,便于报价引用及日常联系,减少信息散落在个人通讯录中的情况。 |
| 归属业务员与备注 | 登记负责客户的业务员,并记录需要保留的合作说明,便于确认客户负责人和进行资料交接。 |
| 客户查找与报价引用 | 通过客户分类及已有查询条件定位客户,在新建报价时引用已维护资料,后续可按客户查看已保存的报价记录。 |
AI 资料整理 7 个功能点
商品 AI 助手
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 商品 Excel 提交 | 在商品资料对应的 AI 入口提交商品 Excel,辅助处理已有商品台账或供应商商品表。 |
| 列名与系统字段识别 | AI 辅助识别表格列名与系统字段的对应关系,整理名称、规格、单位等信息,减少手工逐列配置的工作。 |
| 字段对应检查与调整 | 查看识别后的字段对应关系,人工检查是否错列或漏列,发现问题后调整对应关系或修正原文件再处理。 |
| 商品内容预览与核对 | 查看整理后的商品信息,逐项核对名称、规格、单位和价格等内容,确认与企业实际资料一致。 |
| 缺项与存疑内容处理 | 根据提示检查资料缺项、疑似重复和不确定内容,由业务人员补充、修改或选择处理方式,再确认导入。 |
| 人工确认与导入结果核对 | 确认整理结果后执行导入,核对已处理记录及未成功部分,检查商品列表中的实际建档情况。 |
小程序商品导入
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 手机选择文件与导入范围 | 在小程序 AI 对话中从手机文件或微信聊天记录选择 Excel,检查商品清单后按对应入口选择全部或部分导入。 |
数据导入 6 个功能点
表格导入
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 商品与客户资料批量导入 | 将已有商品和客户资料按系统要求整理后批量导入,减少存量资料重新逐条录入的工作。 |
| 工作表与导入对象选择 | 选择 Excel 文件及其中需要处理的工作表,并按导入入口指定相应资料类型,分批处理不同来源的数据。 |
| 手工字段映射与复用 | 将原表列对应到系统接收字段,并按入口支持的方式保存和复用映射关系,便于后续处理相同格式的表格。 |
| 导入前预览与异常检查 | 在正式导入前检查预览内容,核对必填缺项及重复编码等提示,处理问题后再执行导入。 |
导入记录
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 导入批次信息查询 | 查看已产生的导入记录,核对时间、文件名及导入行数等信息,便于追查某批商品或客户资料的来源。 |
| 结果及未成功记录核查 | 根据导入结果检查成功、跳过或需要补充的记录,结合原文件定位问题,修正后按实际流程重新处理。 |
移动资料管理 2 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 手机商品建档与修改 | 在小程序商品库中新增或修改商品,维护名称、分类、单位、规格和价格等已有字段,方便在手机上处理资料。 |
| 手机查找与扫码定位 | 在手机商品库搜索或筛选商品,并使用教程已说明的扫码入口定位商品资料,找到后核对对应商品信息。 |
学习与帮助 2 个功能点
| 功能点 | 功能详细说明 |
| 按终端及业务查看教程 | 提供电脑端和小程序的商品建档、报价制作等实操教程,并按基础资料、报价及导入等专题组织学习内容。 |
| 高频操作问题查询 | 查看商品建档、表格导入、报价核对等常见问题及处理说明,帮助使用人员对照检查操作结果。 |
03 · 个性化定制与服务模块
用于承接企业现有表格、单据样式、特殊字段及业务流程方面的具体需求。以下为官网服务范围内可咨询或评估的方向,应按需求确认配置或开发方式、工作量、交付内容及验收标准,不作为标准功能默认包含的服务承诺。
| 功能 | 功能点 | 功能详细说明 |
| 行业字段 | 字段及检索适配 | 根据企业实际业务确认商品或报价所需的行业字段、示例值和检索要求,评估通过现有配置或定制扩展完成适配。 |
| 报价单据格式 | 抬头明细与打印样式调整 | 按企业提供的单据样张确认抬头、落款、签章位置和明细列等展示要求,评估并调整相应单据或打印模板,核对实际输出效果。 |
| 专项计价口径 | 计价字段与换算规则适配 | 围绕按张、按支、按吨等具体计价要求,确认所需字段和计算规则,评估配置或开发范围,并用实际样例核对结果。 |
| 业务流程适配 | 报价审核与角色分工 | 依据谁开单、谁核价、谁审核等人员分工,评估审核层级、操作范围和特殊处理规则,按确认方案实施。 |
| 外部系统对接 | 数据接口与字段对应 | 根据外部系统开放条件评估商品、客户或报价资料的对接范围,明确字段对应、传递方向、更新时点和异常处理方式。 |
| 数据搬家服务 | 存量资料整理与迁移 | 对商品、客户及可评估迁移的历史报价资料进行盘点、清洗、字段映射、分批导入和结果核对,具体对象与处理范围写入服务方案。 |
| 上线培训 | 建档报价与查询实操 | 根据企业人员分工安排商品建档、客户维护、AI 草稿、报价制作、修订及查询等操作培训,结合约定资料完成练习和验收。 |
| 定制交付与支持 | 验证验收与使用说明 | 对约定的配置或开发内容进行验证,按确认的验收标准核对交付结果,并提供相应操作说明;后续支持期限和方式在服务约定中明确。 |